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• 网络事故报告
• 资料保安电子课程
• 1998年数字千年版权法案
• 资讯科技组织结构图
• 密码修改说明
• 电子邮件，横幅，BDMS, Argos，快照等的帐户请求信息.
• 资料及个人资料保安政策(GA-18-08)
• 各种横幅链接
• IT帮助台信息

信息技术为贝博体育的学生提供技术和技术支持服务, 教职员工. IT努力提供最先进的技术，以支持行政需要和促进罗安州立社区学院的教学任务.

愿景

罗安州立社区学院将成为田纳西州校董会和田纳西州在技术使用和应用方面领先的两年制机构.

任务

资讯科技署的使命是:

• 技术支持，为学院提供最新的技术和以用户为中心的信息技术和服务.
• 通过最大限度地降低风险并确保数据和信息系统在技术上可靠来保护技术, 安全可靠.
• 提供满足学生需求的技术, 教职员工通过标准化和可靠的供应商选择.
• 通过识别和采购新产品和服务来研究技术, 在实际, 两者都可以降低成本，提供最佳实践，并支持机构的战略目标和目的.

值

资讯科技将履行以下价值观的职责:

• 诚实-在我们的行为中诚实和灌输信任.
• Integrity – Doing what you say you will do; the right thing, even if no one knows it.
• Respect – Respect for each other; respect for other departments; respect for authority.
• 追求卓越——在我们的工作和人际关系中.
• 客户满意-努力超越客户期望，使客户满意.
• 顾客至上——永远把顾客的方便放在第一位. 如果你不知道答案，帮助他们找到知道答案的人. 不要推卸责任.
• 创新——总是寻找更好的方法去做事情.
• 失败的自由——用你的主动性去解决问题. 如果它不起作用也没关系，试试别的.

部门

行政管理系统

罗安州立社区学院的行政系统由一名主任组成, 系统分析员和程序员. 该部门负责行政和学术计算支持. 这种支持需要管理包括人力资源在内的所有Banner系统, 工资, 金融, 学生资讯系统, 和自助服务模块. 该部门还维护和支持Luminis门户, 学位工作, UC4, ePrint, 横幅文件影像套件, 印威世IntelleCheck, FormFusion, 和阿尔戈斯的报告写作. 管理系统监督托管服务，如Touchnet账单支付, 贾格尔电子采购和战略技术解决方案.

网络、电信和技术支持

这个办公室负责管理和支持所有的微型计算机, 服务器, 网络设备和操作帮助台. 他们管理Exchange服务器(电子邮件), 所有网络服务器, Active Directory服务器, 网络附属存储服务器, VoIP (Voice Over Internet Protocol)电话, IDEA房间和所有的微型计算机实验室. 帮助台为所有技术支持问题提供单一的联系点. NTS还负责管理RaiderNet门户.

资讯科技服务包括:

• 所有通用计算机系统的维护和支持, 打印机和管理计算系统.
• 安装和维护所有罗安州立社区学院网络.
• 维护所有学生微机实验室.
• 信息技术的短期和长期规划、实施和维护.
• 提供一个技术联络与摄政信息技术人员田纳西州董事会.
• 定期更换和升级硬件, 外围设备, 罗安州立社区学院学生使用的软件和操作系统, 教职员工.
• 回顾新兴技术和趋势，以评估对罗安州立社区学院信息技术的影响.

欲了解更多信息，请随时与我们联系

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资讯科技部
巴顿巷276号
哈里曼，TN 37748
Ph: 865-882-4548